После войны ряд советских гостиниц пополнился «Алтаем», «Востоком», «Зарей», «Золотым колосом», «Туристом», «Ленинградской», «Ярославской» и «Украиной». Последняя – высотка – стала одной из новых московских достопримечательностей. Далее строительство гостиниц перенеслось за пределы Бульварного кольца. Поскольку с реконструкцией города уже покончили, строиться с размахом было негде. Гостиница «Южная» была возведена на Ленинском проспекте, «Салют» – на Ленинградском проспекте, «Аэрофлот» – в Измайлово. Как видим, построено было гостиниц немало, но и их не хватало для расселения – в советских гостиницах свободного места было днем с огнем не сыскать. Если не считать, конечно, гостиниц для иностранных граждан – в них места были, но вход для простых смертных туда был воспрещен, и органы госбезопасности внимательно следили за этим.

Пришедшая с 91-ым годом на территорию Советского Союза перестройка привнесла много нового, в том числе, и в гостиничное дело. Впервые за много лет являвшиеся одним из сателлитов планового хозяйства СССР гостиницы стали приносить хороший доход. В теперь уже российской столице стали появляться первые зарубежные сети гостиниц – Swiss Hotel, Radisson, Marriott. Вслед за ними на гостиничном рынке стали появляться и отечественные бренды – «Катерина Сити», «Гелиопарк», etc. Новые гостиницы класса «пять звезд» – «Арарат Парк Хаятт», «Балчуг Кемпински» – благодаря высочайшему уровню обслуживания сместили с лидерских позиций «подуставшие» «Савой», «Метрополь» и «Националь». Новые гостиницы в Москве открываются и по сей день.

Наиболее популярным сегментом гостиничного бизнеса для москвичей и гостей российской столицы являются небольшие трехзвездочные гостиницы благодаря должному уровню обслуживания на фоне демократичных цен. Немалая доля в этом бизнесе приходится на гостиницы, специализирующиеся на предоставлении конференц-залов с видеопроекторами и прочим необходимым оборудованием для проведения деловых встреч, тренингов и прочих подобных мероприятий.

Если в 2005 году в Москве было 170 гостиниц, то к лету 2007 года гостиничных учреждений в российской столице насчитывалось уже более двухсот. Как показывают исследования, даже при такой распространенности количество гостиниц бизнес-класса остается крайне недостаточным. Московские власти принимают все необходимые меры в этом направлении. Ожидается, что к концу текущего года в Москве будет уже около 250 гостиниц, а в нынешнем сезоне столичные гостиницы смогут принимать до 200тыс. человек ежесуточно.

В XVIв. в Москве впервые появились гостиные дворы «VIP-класса», созданные специально для представителей купеческого класса, тогда как упоминания о первых гостиных дворах относятся к XII в. В это время гостиные дворы появились в Великом Новгороде, многие из жителей которого вели торговлю с зарубежными партнерами. Эти заведения от гостиных дворов отличались наличием небольших рынков, на которых можно было предлагать свой товар и заключать сделки. Гостиные дворы во многих случаях делились на «национальные» – немецкий, английский. армянский, греческий, etc. В конце XX века подвергся реконструкции гостиный двор, построенный на нынешней Варварке в 1574 году по приказу Ивана IV.

Работа гостиных дворов, а впоследствии и гостиничных учреждений всех появившихся типов, регламентировалась специальным документом, именовавшимся «скра». В данном своде правил оговаривались условия проживания, порядка, оплаты и даже поведение за столом. Этого требовало порой как самое стандартное поведение загулявших постояльцев, так и не всегда соответствовавшее минимальному уровню качества гостиничное учреждение. Де-факто скра являлась полноценным аналогом и прародителем своевременных «Правил предоставления гостиничных услуг в РФ».

В эпоху правления Петра Первого и реформ, проведенных после него, торговля с зарубежными государствами развивалась в геометрической прогрессии, вместе с этим рос и гостиничный бизнес. Звание столицы России Москва у Санкт-Петербурга к тому времени пока не забрала, но уже была крупным торговым центром страны. Гостиничные учреждения, построенные по европейским стандартам, появились в Белокаменной в середине XVIIIв. К началу XIXв. на Бульварном кольце, у Петровских ворот, у Сретенских ворот, у Пречистинских ворот и Никитских ворот насчитываось уже, в общей сложности, 11 двухэтажных гостиниц. Все они были однотипные, построенные по проекту архитектора В.Стасова, на счету которого – проектирование множества зданий общественного предназначения в Петербурге. Такое здание можно увидеть и вживую – одна из этих гостиниц у Покровских ворот сохранилась по сей день.

XIX век ознаменовался значительным увеличением числа гостичничных учреждений в Москве. Если в начале века в Москве стояло 7 гостиниц, то к середине столетия их число перевалило за три десятка. Монастырские подворья, в которых раньше ютились паломнинки, городские власти преобразовали в гостиничные учреждения. Во второй половине XIXв появились недорогие меблированные гостиницы (пансионы, полупансионы) для торговцев среднего класса и людей с низким доходом. Некоторые построенные в это время гостиницы назывались подворьями – Чижовское, Троицкое, Кокоревское, Староварваринское.

Дальше – больше. В 1910 году в Москве насчитывалось уже 228 гостиниц и 77 постоялых дворов. Самыми крупными из них были «Гранд-отель», «Боярский двор», «Новомосковская» («Балчуг Кемпински»), «Европа», «Славянский базар» и «Лейпциг». В «Боярском дворе» в настоящее время располагается Президентская администрация главы государства. В здании «Лейпцига» сейчас располагается ряд офисов. «Гранд-отель» был снесен при возведении гостиницы «Москва» в 1976г. Помимо перечисленных крупных гостиниц, довольно популярными были гостиничные комплексы «Националь», «Метрополь», «Савой», «Славянский базар», «Альпийская роза». Последние двое прославились во многом благодаря славной стряпне, которую готовили повара в их ресторанах.

Нынешняя Москва предоставляет ее гостям сразу несколько вариантов того, как недорого снять жилье. Это квартиры, сдаваемые посуточно, хостелы, мини-гостиницы. Не всегда потенциальные клиенты таковых могут понять, в чем основные различия между таковыми. Попробуем разобраться в этом.

Мини-гостиницы – хороший вариант для тех, кто хочет при небольших затратах на проживание получить неплохой уровень обслуживания. В условиях современной конкуренции нынешние мини-гостиницы вынуждены держать уровень и обеспечивать должные уют и обслуживание, а не быть “двухзвездочным” заведением. Гибкая ценовая политика позволяет в случае с мини-гостиницами делать даже заказы, не свойственные стандартным отелям. В частности, при бронировании номера в классическом отеле на ночь платить придется, как минимум, за сутки. В случае с мини-гостиницей можно забронировать номер на час и заплатить за 1 час, а не за 24.

Подобрать мини-гостиницу – не проблема ввиду того, что они есть и в центре, и на окраине Москвы, и в спальных районах. Благодаря комфортному расположению (вблизи станций Московского метрополитена) постоялец мини-гостиницы избавляется от бесконечных столичных «пробок» на дорогах.

Хостелы – хороший выбор для тех, кому по нраву жилье, подобное студенческим общежитиям. Если гостиницы – это круглосуточный покой в отдельных номерах, то здесь об уединении и речи быть не может. Хостелы – это всегда общение, поскольку кухня здесь – общая, а сдаются не отдельные номера, а койко-места. Чаще всего хостелы предполагают раздельное проживание мужчин и женщин, но есть и варианты с совместным поселением. Такие как нельзя лучше подойдут для дружелюбных смешанных (по половому признаку) компаний. Хостел предполагает за мизерную плату минимальный набор услуг, в числе которых – холодная и горячая вода, санузел, душ и компьютер с выходом в Интернет. В зарубежных странах хостелы давно уже превратились в своеобразный символ студенческого путешествия.

Домашние гостиницы – также относительно недорогое жилье, главная отличительная черта которого – максимальная приватность. Ни один отель классического типа не может обеспечить постояльцам такой уровень приватности, который даст частная гостиница. В Москве частные гостиницы – это, в том числе, и частный сектор. Жилье здесь сдается в краткосрочную аренду, такие гостиницы есть повсеместно по Москве. Домашние гостиницы расположены, чаще всего, в удобных с точки зрения инфраструктуры и транспортных развязок месте. Посуточная сдача в аренду такого жилья обеспечивает возможность поселения большего по сравнению со стандартным отелем количества заселяющихся. В домашних гостиницах наличие услуг горничной или ее аналога – само собой разумеющийся факт. Самое главное во всем этом – возможность сэкономить при аренде домашней гостиницы значительную сумму денег, которые можно с успехом потратить, к примеру, на экскурсии. Единственный недостаток данного вида жилья – необходимость бронировать его заранее. Дело в том, что низкая стоимость приводит к тому, что домашние гостиницы быстро «разбирают», особенно это актуально для сезона путешествий.

В Москве, как показали результаты исследования, плохо всё, кроме международного значения города (заслуженное восьмое место по понятным причинам). По остальным характеристикам российская столица заняла последнюю строчку среди своих конкурентов. Респонденты, участвовавшие в опросе, отметили, что в Белокаменной очень плохой климат, даже хуже, чем в Северной столице. Люди, живущие здесь, считают в большинстве своем участники опроса, – самые злые, заняться в Москве вообще нечем (45 место), привлекательностью бизнеса (52) и особо развитой инфраструктурой (54), как видно из результатов, Москва тоже не особо блещет.

Отечественные эксперты, в частности, глава компании “Михайлов и партнеры” Юлиана Слащева, считают, что такая оценка, по меньшей мере, несправедлива. Как сообщила она в интервью «Ведомостям», многие знакомые граждане иностранных государств по уровню досуга ставят российскую столицу наравне с итальянской, британской и французской. В то же время докторант Чикагского университета Максим Миронов считает радикально иначе, говоря, что в Москве всё «неорганизованно, только денег много».

Ю.Слащева отмечает, что впечатления о нашей стране в целом были лучше у работающих в Москве иностранцев, так как гастарбайтеры получали ранее от своих работодателей премию за вредность, которая все реже встречается сейчас. На имидж российской столицы, констатирует президент «Михайлова и партнеров», неблагоприятно сказывается имидж России в целом, и его нужно исправлять. Чтобы это сделать, нужно осознать, в первую очередь, что мы хотим получить от города через один-два десятка лет, представить проекты или хотя бы идеи, посмотреть, насколько эти идеи актуальны для иностранцев, говорит экономист в интервью печатному изданию. Помимо этого, отмечает Слащева, реальные шаги нужны здесь и сейчас. К примеру, названия всех столичных гостиниц неплохо было бы продублировать на английском языке, чтобы иностранным гостям проще было ориентироваться.

А пока мы размышляем о том, что нужно сделать для повышения имиджа Москвы в глазах иностранцев, западные СМИ злорадно шутят, давая советы гражданам своих стран, как в российской столице «прокатить за своего»: смотреть на всех со злостью в общественных местах, орать в трубку мобильного телефона во время просмотра пьесы в театре, толкать дверь в лицо идущему сзади и так далее.